Reservieren und Buchen – so geht`s!

Reservieren und Buchen könnt ihr bequem über unsere Internet-Formulare. Hier beantworten wir die am häufigsten gestellten Fragen ( Frequently Asked Qestions – FAQ).

Allgemeine Fragen

Wir empfehlen, die Roadbooktouren mit mindestens drei Personen zu fahren. Da die Maremma eine sehr abgelegene Region ist, können so im Nofall ausreichend Helfer aktiv werden.

Wir bieten die Touren für die Monate März bis Juni sowie September und Oktober an.

Aus Rücksichtsnahme auf Mensch und Natur sind in der Hochsaison (Juli, August) und der Jagdsaison (November bis Februar) keine Buchungen möglich. Hast du noch Fragen zu unserem Konzept? Schick uns eine Email!

Registrieren und Anmelden

Auf unserer neuen Homepage kannst du deine Anfragen an uns und die Buchung von Roadbooktouren bequem über ein Internetformular machen. Wir wollen damit die Anzahl der Mails für dich und uns minimieren. Zudem soll die Verwaltung deiner Tourdaten einfacher und übersichtlicher werden.

Einmal anmelden spart Zeit: Falls du wiederholt bei uns buchen möchtest, sind die Formulare bereits mit deinen Daten vor-ausgefüllt. So ersparst du dir lästige Tipparbeit.

Wir sind gespannt auf deine Meinung! Mit einem Konto bei uns kannst du außerdem Kommentare zu den einzelnen Sportenduro- und Großenduro-Roadbooks abgeben. Wir planen zukünftig weitere Features auf unserer Webseite anzubieten, mit denen du dich mit uns und anderen Kunden über das Endurofahren in der Maremma austauschen kannst. Hast du einen Wunsch dazu? Schreibe uns eine Email.

Um ein MotoAdventures-Konto anzulegen musst du dich zuerst mit einem Benutzernamen, Email-Adresse und Passwort registrieren. den Link dafür findest du rechts oben auf der Webseite. Du erhältst dann eine Mail, in der du aufgefordert wirst, einen Link anzuklicken.

Nach dem Anklicken ist die Registrierung abgeschlossen und dein Konto wurde angelegt. Nun kannst du dich mit Username und Passwort jederzeit bei uns anmelden.

Wir verwenden das mehrstufige Verfahren aus Sicherheitsgründen.

Uns ist Datenschutz wichtig! Deshalb hast du volle Kontrolle über deine Daten. Du kannst dein Konto mit allen Daten (Angaben zur Person, Kommentaren, Bildern etc.) jederzeit löschen. Damit wird dein Konto mit allen persönlichen Daten sofort entfernt. Wir verwenden deine Daten nur zu internen betriebswirtschaftlichen Zwecken. Unsere Kundendaten geben wir nicht weiter. Details zum Thema Datenschutz kannst du in unserer Datenschutzerklärung nachlesen.

Reservieren

Die Reservierung ist eine unverbindliche Anfrage. Sie dient zur -möglichst frühzeitigen - Prüfung der Verfügbarkeit von Zimmern und Leihgeräten. Eine Reservierung wird von einer Person für die gesamte Gruppe ausgefüllt. Zunächst muss Du Dich anmelden, um die Reservierung durchführen zu können.

Dann kannst Du unter dem Menupunkt "Reservierung / Buchung" das Formular "Reservierungsanfrage" aufrufen. Um die Anfrage anzuschließen, müssen zumindest die mit einem roten Stern gekennzeichneten Pflichtfelder ausgefüllt werden. Weitere Angaben können zu einem späteren Zeitpunkt noch ergänzt oder auch geändert werden.

Das Agriturismo Bettarello prüft, ob zum gewünschten Zeitraum ausreichend Zimmer frei sind. Sind genug Kapazitäten vorhanden, wird die gewünschte Zimmerzahl reserviert. Parallel checken wir - sofern gebucht - die Verfügbarkeit der Leihgeräte (z.B. Tripy).

Binnen weniger Tage bekommst Du von uns die Rückmeldung, ob zum gewünschten Termin alles in Ordnung geht oder eine zeitliche Verschiebung erforderlich ist.

Buchen

Die Kontaktperson der Reisegruppe, welche die Reservierung vorgenommen hat, bekommt von uns einen Link zum Buchungsformular zugemailt,. Über diesen Link müssen alle Teilnehmer ihre Daten eintragen und die Buchung verbindlich abschicken. (Ausgenommen sind Begleitpersonen) Dies muss bis spätestens 28 Tage vor Reiseantritt erfolgen.

Um ein Buchungsformular auszufüllen, musst du auf der Webseite angemeldet sein. Falls du noch kein Konto besitzt, musst du dich zunächst registrieren.

Zunächst ist das Buchungsformular mit den erforderlichen Pflichtfeldern (mit rotem Stern markiert) auszufüllen. Zudem muss beigefügte Haftungsausschlusserklärung heruntergeladen, unterschrieben und an uns zurück gemailt werden.

Abschließend ist noch die Zahlung der Roadbooks und ggf. der Leihgeräte vorzunehmen. Erst wenn alle drei Schritte erfolgt sind, gilt die Buchung als abgeschlossen.

Bezahlen

An uns bezahlst du die Preise für die Roadbooks in digitaler oder Papierform und ggf Leihgebühren für Ausrüstung per Überweisung im Voraus.

Es fallen zusätzliche Kosten für Kautionen an, die ihr nach Rückgabe der Geräte/Roadbooks wieder erstattet bekommt.

Die Reservierung von Unterkunft und Verpflegung im Agriturismo Bettarello ist eine kostenlose Dienstleistung von uns für dich. Eine entsprechende Rechnung erhaltet ihr vor Ort von der Familie Brucchi.